Apteekkarin takataskussa on vastaus kaikkiin lääkekysymyksiin

Myyrmannin apteekin henkilökunta palvelee asiakkaita lääkekyselyissä ja antaa terveysvinkkejä päivittäin. Yleisimpiin kyselyihin löytyy apu suoraan apteekin hyllyltä, mutta vaikeimpiin kysymyksiin vastaus haetaan apteekin tietojärjestelmästä.

”Meillä on käytössä DNA:n puhelinliittymiä sekä DNA:n laajakaista verkon varayhteytenä. Saimme liittymät DNA:lta edullisesti ja olen ollut niihin erittäin tyytyväinen”, kertoo apteekkari Juha Nuutila.

Vantaan Myyrmannin kauppakeskuksessa sijaitseva apteekki on palvellut asiakkaita jo vuodesta 1998 lähtien. Apteekki on yksi Suomen suurimmista, ja sen 35 työntekijää hoitavat lääkityksen tarkistuksen ja lääkehoidon kokonaisarvioinnin lisäksi myös perinteisen itsehoitotuotteiden asiakaspalvelun ja neuvonnan.

Digitalisaatio on tullut myös apteekkikentälle, ja harva enää nykyisin kantaa mukanaan paperisia reseptejä. Myyrmannin apteekissa käytetään sähköisiä reseptejä ja kansallisia tietokantoja. Tällöin tarvitaan internetyhteys, jonka toimivuuteen voi luottaa poikkeustilanteissakin.

”Aloitin vuonna 2016 Myyrmannin apteekin apteekkarina, jolloin myös kilpailutin operaattorit. Minulle valinnassa painoivat eniten pienet kustannukset ja varmasti toimiva yhteys. Olen ollut tyytyväinen yhteistyöhön DNA:n kanssa”, Nuutila sanoo.

DNA on toimittanut Myyrmannin apteekkiin mobiiliyhteyden ja varayhteytenä toimivan laajakaistan. Vakailla yhteyksillä asiakaspalvelu sujuu helposti ja mutkattomasti. Yhteys toimii juuri silloin, kun sitä tarvitsee.

Jatkossakin Myyrmannin apteekki voi luottaa DNA:n vakaisiin yhteyksiin asiakaspalvelun ja apteekkitoiminnan tukena!

 

Näillä ratkaisuilla tehostimme asiakkaan liiketoimintaa:

 

Milloin olet viimeksi kilpailuttanut oman yrityksesi liittymät?

Operaattorin vaihtaminen on helppoa ja voi tuoda merkittäviä säästöjä yrityksellesi. Pyydä meiltä tarjous jo tänään! 

Pyydä tarjous

 

Avainsanat:

Referenssi Mobiili Verkko Yrittäjille

Lue lisää uudesta työstä

Suomen menestys syntyy loskan keskellä
9/2022 DNA Business

Suomen menestys syntyy loskan keskellä

Slushin toimitusjohtaja Eerika Savolainen vinkkaa, mitä kasvuyrittäjyydestä kiinnostuneen kannattaisi tehdä juuri nyt. 
9/2022 DNA Business

Tietoturvahyökkäyksillä on monta muotoa ja seurausta – varaudu ainakin näihin yleisimpiin uhkiin

Lue DNA:n tietoturva-asiantuntija Juho Saarisen vinkit parempaan tietoturvaan.
Energiatehokkuuden parantaminen on pienillekin yrityksille taloudellisesti kannattavaa
9/2022 DNA Business

"Energiatehokkuuden parantaminen on pienillekin yrityksille taloudellisesti kannattavaa"

Valtion kestävän kehityksen yhtiön Motiva Oy:n johtava asiantuntija Tomi Kiuru vastaa kysymykseen: miten yrityksen energiatehokkuutta voi parantaa?
Vaihdepalvelun avulla yritys ja asiakas tavoittavat toisensa
9/2022 DNA Business

Vaihdepalvelun avulla yritys ja asiakas tavoittavat toisensa

Liiketoiminnan kannalta on keskeistä, ettei yksikään asiakas jää palvelematta.

Hyödynnetäänkö teillä jo uuden työn mahdollisuuksia? Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä parhaat ratkaisut yrityksellesi.