Scansolo - Alihankkijalla ei ole varaa olla vastaamatta puhelimeen

Alihankkijalla ei ole varaa olla vastaamatta puhelimeen

Scansolo on vuonna 1992 perustettu kone- ja metallialan alihankkija Vöyrillä. 17 hengen yritys tekee alihankkijana laajasti alueen teollisuudelle niin CNC-sorvausta, jyrsintää kuin hitsaustakin.

Alihankinnassa aikataulut ovat hektisiä, kun tilauksia hoidetaan valmiiksi asti jopa muutamassa päivässä – tarkkuudesta tinkimättä. Scansolon toimitusjohtaja Markku Rinnastolla onkin puhelin koko ajan mukana, sillä yhtään puhelua ei kannata jättää vastaamatta.

”Täälläpäin meillä oli aiemmin vakavia ongelmia kuuluvuuden kanssa, kun esimerkiksi kotikonttorissa verkkoa ei ollut laisinkaan, vaan puhelut piti hoitaa pihalla tietyssä kohtaa”, Rinnasto muistelee. ”Myyntimme toimii kuitenkin pääasiassa puhelimen kautta, joten se oli yksi painava syy vaihtaa operaattoria.”

DNA:n kanssa ongelmia ei ole ollut. Scansolo luopuikin lopulta kiinteästä toimistopuhelimesta ja vaihtoi mobiilivaihteeseen, joka ohjaa yleisnumeroon tulevat puhelut edelleen oikeaan kännykkään.

Yhdellä sorveista oma liittymä

Kiinnostavana erikoisuutena Scansololla yksi mobiililiittymistä on työntekijän sijaan työstökoneen käytössä: yksi sorveista ilmoittaa heti soittamalla tai tekstarilla, mikäli työstössä ilmenee joku ongelma.

Alamme kehittyy kovaa vauhtia ja kilpailu kovenee koko ajan. Meidän pitää pysyä siinä mukana investoimalla uusiin koneisiin ja automatiikkaan. Soittorobotin avulla saadaan tarvittaessa lisättyä käyttöastetta, kun häiriöt tulee heti työntekijöiden tietoon, Markku Rinnasto kertoo.

Näillä ratkaisuilla kehitämme asiakkaamme liiketoimintaa:

Matkapuhelinliittymät

DNA Mobiilivaihde

Avainsanat:

Referenssi Yhteydet Mobiili 4G

Lue lisää uudesta työstä

Artikkeli
10/2025 DNA Yrityksille

Suomen vahvuus kyberturvan saralla perustuu yhteistyöhön ja yhteisöllisyyteen

Artikkeli
10/2025 DNA Yrityksille

”Kyberturvallisuuden suhteen ei voi olla koskaan tarpeeksi varautunut”

Artikkeli
10/2025 DNA Yrityksille

Microsoft 365 Copilot on nyt 2-vuotias – touhukas tekoälytaapero auttaa arjen askareissa

Artikkeli
10/2025 DNA Yrityksille

Tekoäly muokkaa asiakaskokemusta – kiinnitä huomiota näihin neljään asiaan

Artikkeli
Johan Flykt toimii DNA:lla yritysmyynnin johtajana, vastuualueenaan pienet ja keskisuuret yritykset.
10/2025 DNA Yrityksille

“Johdon tehtävä on luoda kiireen tuntua” – Tekoälytoimissa on syytä pistää töpinäksi

Teknologiatrendit 2025

Teknologian vuosi 2025 on lunastusten aikaa: tekoälylle asetetut odotukset alkavat konkretisoitua, siviili- ja puolustusteknologioiden käyttöulottuvuudet laajenevat ja yritysten kestävän kehityksen tavoitteita jalkautetaan käytäntöön.

Mitkä trendit tulevat vaikuttamaan merkittävästi tulevaisuuteemme niin arjessa kuin sen ulkopuolella?

 

Pysy digitalisaation vauhdissa.

Tilaa DNA Yrityksille -uutiskirje sähköpostiisi!

Hyödynnetäänkö teillä jo uuden työn mahdollisuuksia? Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä parhaat ratkaisut yrityksellesi.