Blogit

Alihankkijalla ei ole varaa olla vastaamatta puhelimeen

Scansolo on vuonna 1992 perustettu kone- ja metallialan alihankkija Vöyrillä. 17 hengen yritys tekee alihankkijana laajasti alueen teollisuudelle niin CNC-sorvausta, jyrsintää kuin hitsaustakin.

Alihankinnassa aikataulut ovat hektisiä, kun tilauksia hoidetaan valmiiksi asti jopa muutamassa päivässä – tarkkuudesta tinkimättä. Scansolon toimitusjohtaja Markku Rinnastolla onkin puhelin koko ajan mukana, sillä yhtään puhelua ei kannata jättää vastaamatta.

”Täälläpäin meillä oli aiemmin vakavia ongelmia kuuluvuuden kanssa, kun esimerkiksi kotikonttorissa verkkoa ei ollut laisinkaan, vaan puhelut piti hoitaa pihalla tietyssä kohtaa”, Rinnasto muistelee. ”Myyntimme toimii kuitenkin pääasiassa puhelimen kautta, joten se oli yksi painava syy vaihtaa operaattoria.”

DNA:n kanssa ongelmia ei ole ollut. Scansolo luopuikin lopulta kiinteästä toimistopuhelimesta ja vaihtoi mobiilivaihteeseen, joka ohjaa yleisnumeroon tulevat puhelut edelleen oikeaan kännykkään.

Yhdellä sorveista oma liittymä

Kiinnostavana erikoisuutena Scansololla yksi mobiililiittymistä on työntekijän sijaan työstökoneen käytössä: yksi sorveista ilmoittaa heti soittamalla tai tekstarilla, mikäli työstössä ilmenee joku ongelma.

Alamme kehittyy kovaa vauhtia ja kilpailu kovenee koko ajan. Meidän pitää pysyä siinä mukana investoimalla uusiin koneisiin ja automatiikkaan. Soittorobotin avulla saadaan tarvittaessa lisättyä käyttöastetta, kun häiriöt tulee heti työntekijöiden tietoon, Markku Rinnasto kertoo.

Näillä ratkaisuilla kehitämme asiakkaamme liiketoimintaa:

Matkapuhelinliittymät

DNA Mobiilivaihde

Avainsanat:

Referenssi 4G Yhteydet Mobiili

Lue lisää uudesta työstä

Artikkeli
2/2024 DNA Yrityksille

Näin viet tekstiviestihuijareilta tehokkaan keinon esiintyä yrityksesi nimissä

Artikkeli
2/2024 DNA Yrityksille

”Apua, työntekijäni haluaa työskennellä ulkomailla” – Mitä jokaisen yrityksen tulisi tietää diginomadismista?

Artikkeli
2/2024 DNA Yrityksille

Omnitelen tutkimus: Suomen suurimmissa kaupungeissa nautitaan laadukkaasta mobiilidatapalvelusta

Artikkeli
2/2024 DNA Yrityksille

Reunalaskenta, yksityisverkot ja autonomiset droonit – millaisia keinoja moderni teknologia tarjoaa liiketoimintasi turvaksi?

Miltä näyttää teknologian vuosi 2024?

Uljaan uuden huomisen onnennumero on 14 – nimittäin niin monta nousevaa teknologiatrendiä esitellään DNA:n vuoden 2024 teknologiatrendiraportissa! Lue valppaasti, sillä monet näistä trendeistä tulevat jättämään jälkensä historiaan.

 

Pysy digitalisaation vauhdissa.

Tilaa DNA Yrityksille -uutiskirje sähköpostiisi!

Hyödynnetäänkö teillä jo uuden työn mahdollisuuksia? Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä parhaat ratkaisut yrityksellesi.