Alihankkijalla ei ole varaa olla vastaamatta puhelimeen

Scansolo on vuonna 1992 perustettu kone- ja metallialan alihankkija Vöyrillä. 17 hengen yritys tekee alihankkijana laajasti alueen teollisuudelle niin CNC-sorvausta, jyrsintää kuin hitsaustakin.

Alihankinnassa aikataulut ovat hektisiä, kun tilauksia hoidetaan valmiiksi asti jopa muutamassa päivässä – tarkkuudesta tinkimättä. Scansolon toimitusjohtaja Markku Rinnastolla onkin puhelin koko ajan mukana, sillä yhtään puhelua ei kannata jättää vastaamatta.

”Täälläpäin meillä oli aiemmin vakavia ongelmia kuuluvuuden kanssa, kun esimerkiksi kotikonttorissa verkkoa ei ollut laisinkaan, vaan puhelut piti hoitaa pihalla tietyssä kohtaa”, Rinnasto muistelee. ”Myyntimme toimii kuitenkin pääasiassa puhelimen kautta, joten se oli yksi painava syy vaihtaa operaattoria.”

DNA:n kanssa ongelmia ei ole ollut. Scansolo luopuikin lopulta kiinteästä toimistopuhelimesta ja vaihtoi mobiilivaihteeseen, joka ohjaa yleisnumeroon tulevat puhelut edelleen oikeaan kännykkään.

Yhdellä sorveista oma liittymä

Kiinnostavana erikoisuutena Scansololla yksi mobiililiittymistä on työntekijän sijaan työstökoneen käytössä: yksi sorveista ilmoittaa heti soittamalla tai tekstarilla, mikäli työstössä ilmenee joku ongelma.

Alamme kehittyy kovaa vauhtia ja kilpailu kovenee koko ajan. Meidän pitää pysyä siinä mukana investoimalla uusiin koneisiin ja automatiikkaan. Soittorobotin avulla saadaan tarvittaessa lisättyä käyttöastetta, kun häiriöt tulee heti työntekijöiden tietoon, Markku Rinnasto kertoo.

Näillä ratkaisuilla kehitämme asiakkaamme liiketoimintaa:

Matkapuhelinliittymät

DNA Mobiilivaihde

Avainsanat:

Referenssi Yhteydet Mobiili 4G

Lue lisää uudesta työstä

Blogi
7/2025 Tommi Hirvi

Yhteispohjoismaiset palvelut asiakkaan eduksi – näillä vinkeillä se onnistuu

Artikkeli
7/2025 DNA Yrityksille

Psykologinen turvallisuus työpaikalla kantaa pitkälle – ja varmistaa etumatkan, kun kisa osaajista kovenee

Artikkeli
7/2025 DNA Yrityksille

Tulevaisuudentutkija Elina Hiltunen: ”Ennakoi, jotta yrityksesi on olemassa myös tulevaisuudessa”    

Artikkeli
7/2025 DNA Yrityksille

DNA ja Cisco: Asiakkaamme odottavat meiltä tulevaisuudenkestäviä ratkaisuja

Artikkeli
7/2025 DNA Yrityksille

Terveydenhuoltokin hyötyy reunalaskennasta – parempaa hoitoa haja-asutusalueille

Teknologiatrendit 2025

Teknologian vuosi 2025 on lunastusten aikaa: tekoälylle asetetut odotukset alkavat konkretisoitua, siviili- ja puolustusteknologioiden käyttöulottuvuudet laajenevat ja yritysten kestävän kehityksen tavoitteita jalkautetaan käytäntöön.

Mitkä trendit tulevat vaikuttamaan merkittävästi tulevaisuuteemme niin arjessa kuin sen ulkopuolella?

 

Pysy digitalisaation vauhdissa.

Tilaa DNA Yrityksille -uutiskirje sähköpostiisi!

Hyödynnetäänkö teillä jo uuden työn mahdollisuuksia? Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä parhaat ratkaisut yrityksellesi.