Koskisella yhteyksien pitää toimia konesaleista metsäpirtteihin

Koskisen konserni on reilun tuhannen työntekijän saha- ja levyteollisuuden perhetaustainen yritys. Koskisen valmistaa huippulaadukasta vaneria, lastulevyä, sahatavaraa sekä ohutviiluvaneria. Tämän lisäksi yrityksen oma puunhankintaorganisaatio hankkii tehtaille raaka-ainetta, eli ostaa metsänomistajilta puuta. Tuotantolaitoksia Koskisen Oy:llä on Järvelässä, Hirvensalmella, Kissakoskella sekä Puolassa ja myyntiverkostoa ympäri maailmaa.

Myyntityö- sekä muita tukijärjestelmiä laajalla alueella toimivassa yrityksessä käytetään etäyhteyksin ajasta ja paikasta riippumatta. 

”Vaikka Koskisen nykyaikaiset tehtaat edustavat sinänsä perinteistä teollisuutta, muun muassa puunhankinnassa kenttätyötä tehdään paljon. Esimiehet käyvät esimerkiksi metsänomistajien kanssa juttusilla. Sielläkin yhteyksien on toimittava hyvin, kun hankintasopimuksia tehdään pirteissä ja tuvissa syrjäisemmilläkin seuduilla”, Koskisen tietohallintopäällikkö Teemu Similä kuvailee.

Koskisen on ollut DNA:n asiakkaana jo toukokuusta 2019 lähtien. Käytössä on matkapuhelinliittymien ja liikkuvien laajakaistojen lisäksi myös DNA Vaihdepalvelu sekä yritysverkkopalvelu.

Yritysverkkoratkaisut ovat avainasemassa, sillä Koskisen pääjärjestelmät pyörivät vielä pitkälti omissa konesaliympäristöissä.

Verkkopalveluiden käyttöönottoprojekti sujui Similän mukaan kokonaisuutena hyvin. Pieniä yllätyksiäkin mahtui matkan varrelle, mutta ne hoidettiin kaikki nopeasti kuntoon. Kokonaisratkaisusta on ollut Koskiselle selvää hyötyä.

”Palveluiden keskittäminen DNA:lle auttaa meitä pitämään kokonaisuuden paremmin kasassa. Kun on yksi kanava yhteydenottoja varten, toiminta on myös tehokkaampaa”, Similä sanoo.

Yhteistyö DNA:n kanssa on ollut Similän mukaan helppoa. 

”On kiva, kun on tuttuja ihmisiä. Tietää ja tuntee, että kumppani todella kuuntelee asiakkaan tarvetta, mikä on tärkeää.”

 

Näillä ratkaisuilla tehostimme asiakkaan liiketoimintaa:

• Matkapuhelinliittymät
• DNA Liikkuva laajakaista
• Yritysverkko
• DNA Vaihdepalvelu