Futuristinen vaaleanpunainen digitaalinen käyttöliittymä näyttää DNA Call- ja DNA Business -vaihtoehdot suomenkielisellä tekstillä.

Asiakaspalveluratkaisuilla kohti mutkatonta asiakaskokemusta

Ole aina helposti asiakkaidesi tavoitettavissa niin puhelimitse kuin verkossa! Tämä onnistuu DNA:n kattavilla asiakaspalvelun ratkaisuilla. 

Soita yritysmyyntiin

0800 302030

Palvelemme arkisin klo 8–16.

 

Voit myös varata kalenterista sopivan ajan, niin me soitamme sinulle.

Varaa soittoaika

Varmista laadukas asiakaspalvelu

Parannat asiakaskontaktien hallintaa DNA:n vaihdepalvelulla, monikanavaisella asiakaspalvelulla, yritys- ja palvelunumeroilla ja modernilla vaihdeliittymällä.

Saat DNA:lta kaikenkokoisille yrityksille kaikki mutkattoman asiakaspalvelun ratkaisut. Täytät ja ylität asiakkaidesi odotukset, kun he tavoittavat henkilöstösi ja palvelusi vaivattomasti. DNA:n luotettava ja kustannustehokas palvelumalli takaa jatkuvuuden tälle liiketoiminnan kriittiselle ulottuvuudelle.

“Jotta voimme itse palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin, myös omien työkalujemme ja yhteyksiemme pitää toimia luotettavasti ja helposti.”

- Jari Männikkö, asiakaspalvelutiimin vetäjä, Hilti

Lue asiakastarina

Tutustu palveluihimme – hanki kilpailuetua!

  • DNA Vaihdepalvelu: Ole asiakkaiden tavoitettavissa yhdestä numerosta ja ohjaa puhelut mutkattomasti oikealle henkilölle
  • DNA Call -mobiilisovellus: Hallitse puheluita ja tilatietoja sovelluksella sekä ohjaa yhteydenotot sujuvasti oikeille henkilöille
  • DNA Contact Center: Hallitse puhelut, viestit ja digitaalisten kanavien yhteydenotot yhdessä asiakaspalveluratkaisussa
  • DNA Business Apuri: Tarjoa laadukasta asiakastukea kellon ympäri yhdistämällä tekoäly ja henkilökohtainen palvelu
  • DNA:n yritys- ja palvelunumerot: Varmista yrityksesi tavoitettavuus ja tarjoa asiakkaillesi sujuva palvelukokonaisuus
  • Moderni VoIP-vaihdeliittymä: Modernisoi yrityksesi puheliikenne tietoturvallisesti, joustavasti ja kustannustehokkaasti
  • DNA:n Verkkotunnuspalvelu: Hanki yrityksellesi luotettavat verkkotunnukset ja vahvista digitaalista näkyvyyttäsi
  • Ryhmätekstiviestit: Viesti tärkeät tiedotteet ja asiakasviestit nopeasti ja vaivattomasti suoraan matkapuhelimiin

  • Mutkaton asiakaskokemus

    Liiketoimintasi kiittää, kun asiakkaasi saavat parempaa palvelua.

  • Parempi tavoitettavuus

    Asiakkaasi ilahtuvat, kun yrityksesi ihmiset ja palvelut tavoittaa helpommin.

  • Asiakaspalvelusi tuottavuus nousee

    Tehokas asiakaskontaktien hoito tehostaa henkilöstösi työtä ja mahdollistaa lisämyynnin.

Takaa sujuva asiakaskokemus asiakaspalveluratkaisuilla

Ota yhteyttä ja hoidetaan yrityksesi asiakaspalveluratkaisut kuntoon.
 

Jätä yhteydenottopyyntöSoita 0800 30 20 30 

 
 
 

 

Referenssit

Referenssi
Valkoisella taustalla olevat lihavoidut siniset kirjaimet TTS.
6/2026 DNA Yrityksille

”Kun IT toimii, kukaan ei huomaa sitä” – DNA:n palvelut kirittävät TTS:ää oman alansa johtavaksi toimijaksi

Tutustu referenssiin
Referenssi
Hiltin Jari Männikkö istuu ikkunan edessä Hiltin punainen takki päällään, modernissa toimistossa puhelin kädessään.
6/2026 DNA Yrityksille

Hilti arvostaa tietoliikenneratkaisuissa kumppanuutta – ”En ole koskaan nähnyt näin sujuvaa operaattorin vaihtoa”

Tutustu referenssiin
Referenssi
Violetti pyöreä logo, jonka keskellä on pieni r-kirjain ja sen alla sana rianno.
5/2026 DNA Yrityksille

Viestintätoimisto Riannon ja DNA:n yhteinen menestysresepti: ihmiseltä ihmiselle ja hommat valmiiksi

Tutustu referenssiin
Referenssi
Nortal-logo, jossa on vihreät pystysuorat viivat, jotka muodostavat N-kirjaimen, ja rohkea musta teksti, jossa on Nortal-kirjainlyhenne valkoisella pohjalla.
1/2026 DNA Yrityksille

Nortal pitää asiakkaidensa digitransformaation liikkeessä – ja DNA yhteydet kunnossa

Tutustu referenssiin

Lue lisää asiakaspalvelun uusista muodoista

Artikkeli
Värikäs DNA-myymälä, jossa on kirkkaan vaaleanpunaiset opasteet, puhelinnäytöt ja digitaalinen näyttö, jossa näkyy mobiilisovelluksen mainos.
6/2026 DNA Yrityksille

”Haluamme poistaa yrittäjiltä päänsärkyä” – Yritystarjooma saatavilla nyt kaikissa DNA Kaupoissa

Lue artikkeli
Artikkeli
Huiviin ja tummaan takkiin pukeutunut mies istuu hymyillen penkillä mustan seinän edessä, jossa on ruskea kyltti.
6/2026 DNA Yrityksille

Idea saaristohotellista syntyi jylhien kalliomaisemien äärellä – The Barö rakentaa kasvuaan Google Workspacen avulla

Lue artikkeli
Artikkeli
Kaksi naista sohvalla iloisesti juhlimassa, toisella tabletti kädessä, molemmat kädet koholla ja nauravat.
5/2026 DNA Yrityksille

DNA Business Apuri tuo tekoälyn asiakaspalveluun – nyt se osaa myös ehdottaa ja myydä

Lue artikkeli
Artikkeli
Nainen, jolla on kuulokkeet, hymyilee tietokoneen ääressä modernissa toimistossa, kynät pöydällä olevassa pidikkeessä.
4/2026 DNA Yrityksille

Kuka soittaa ja millä asialla? DNA:n Vaihdepalvelu 2.0 vie tavoitettavuuden uudelle tasolle

Lue artikkeli