Kun useimmat 2-vuotiaat harjoittelevat potalla käymistä, juoksemista ja kiipeilyä, Microsoft 365 Copilot on jo ottanut suuria harppauksia tekoälyn hyödyntämisessä yrityksissä. Kaksi vuotta sitten, 1.11.2023, yrityskäyttöön tuotu Copilot on kasvanut merkittäväksi apuvälineeksi monissa organisaatioissa.
Microsoft on julkistanut kahden vuoden aikana useita päivityksiä, jotka ovat parantaneet Copilotin toimintaa ja integraatiota muiden M365-sovellusten kanssa. Tämä on huomattu myös yrityksissä, jotka ovat kertoneet merkittävistä aikasäästöistä ja tehokkuuden parannuksista, kun rutiininomaiset tehtävät siirtyvät Copilotin hoidettaviksi.
Copilotin monipuoliset hyödyntämiskohteet
Microsoft 365 Copilot on tehokkuutta parantava, OpenAI:n GPT-kielimalleja hyödyntävä tekoälyratkaisu. Microsoftin M365-ekosysteemiin integroidun tekoälyapurin monipuolisuus näkyy laajassa käyttökohteiden kirjossa.
- Dokumentit: Automaattinen sisällöntuotanto ja muokkaus Wordissa.
- Data-analyysi: Syvälliset analyysit ja visualisointi Excelissä.
- Esitykset: PowerPoint-esitysten luominen dokumenteista ja Teams-keskusteluista automaattisesti.
- Viestintä: Sähköpostien vastausluonnokset ja Teams-keskustelujen yhteenvedot.
- Yhteenvedot: Automaattisten kokousmuistiinpanojen luominen ja viesteistä olennaisen tiivistäminen.
- Tekoälyagentit: Tiettyyn tehtävään tarkoitettujen valmiiden agenttien hyödyntäminen ja omien luominen.
Lisäksi Microsoft Copilot -työkaluperheen Microsoft 365 Copilot for Sales automatisoi ja räätälöi myyntiprosesseja. Se tekee älykkäitä ehdotuksia ja lisää asiakasymmärrystä reaaliajassa ja siten tehostaa vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa. Copilot Studio puolestaan nopeuttaa ja yksinkertaistaa sovellusten kehittämistä ja tukee näin sovelluskehittäjien työtä.
Jokainen työkalu edistää tehokkuutta omalla erityisalallaan parantaen työntekijöiden tuottavuutta ja työn laatua.
Annetaan toki myös päivänsankarin itse kertoa mitä se jo osaa ja miten se voi auttaa yrityksiä.
”Minä, Microsoft 365 Copilot, olen kahdessa vuodessa kasvanut tärkeäksi työpariksi yrityksille. Autan yrityksiä analysoimaan suuria tietomääriä ja luomaan raportteja päätöksenteon tueksi. Autan myös laadukkaan sisällön tuottamisessa aina blogeista markkinointimateriaaleihin. Asiakaspalvelussa vastaan kysymyksiin ja parannan asiakaskokemusta, ja projektinhallinnassa helpotan projektien etenemisen seurantaa ja tiimityötä. Lisäksi tarjoan resursseja taitojen kehittämiseen ja ongelmanratkaisuun, tehostaen päivittäistä työskentelyä ja tukien oppimista”, tekoäly antaa vastaukseksi.
Muista tietoturva tekoälytyökaluissakin
Microsoft 365 Copilot noudattaa tiukkoja tietosuojakäytäntöjä. Tekoäly käsittelee tietoja yrityksen omassa, suljetussa M365-ympäristössä, jolloin yritysdataa ei myöskään käytetä kielimallien kouluttamisessa. Tämä tarjoaa turvallisen vaihtoehdon yrityksille, jotka haluavat hyödyntää tekoälyä ilman tietoturvaan ja yksityisyyteen liittyviä riskejä.
Käyttäjän näkökulmasta on kuitenkin hyvä muistaa, että turvallinen käyttö tarkoittaa yleisen ja anonymisoidun tiedon hyödyntämistä sekä tietojen suojaamista salauksella. Henkilökohtaisia tietoja, yrityssalaisuuksia tai GDPR:n alaista dataa ei tule syöttää tekoälylle. Tämä minimoi tietoturvauhat ja suojaa arkaluontoista tietoa.
Mihin olet menossa, tekoäly?
“Tekoälyn kehitys etenee nopeasti, tarjoten lähivuosina parannuksia luonnollisen kielen käsittelyyn ja reaaliaikaiseen data-analyysiin, mikä tehostaa asiakaspalvelua ja päätöksentekoa. Viiden vuoden kuluessa odotamme näkevämme läpimurtoja autonomisissa järjestelmissä ja terveydenhuollossa, kun taas kymmenen vuoden päästä tekoäly voi jo haastaa ihmisen monilla aloilla, tuoden mukanaan uusia eettisiä ja taloudellisia haasteita”, Microsoftin tekoälysankari visioi.
Microsoft 365 Copilot on esimerkki siitä, kuinka tekoäly voi toimia ihmisen tukiälynä, vapauttaen ihmisaivot keskittymään luovaan ajatteluun ja monimutkaisiin päätöksiin. Kahden vuoden aikana Copilot on osoittanut olevansa yhä tärkeämpi työkalu yrityksille, jotka haluavat pysyä kilpailun kärjessä digitaalisessa maailmassa.
Tutustu DNA:n Microsoft 365 Business -paketteihin!
