Värikäs DNA-myymälä, jossa on kirkkaan vaaleanpunaiset opasteet, puhelinnäytöt ja digitaalinen näyttö, jossa näkyy mobiilisovelluksen mainos.

”Yrittäjät eivät kaipaa lisää säätöä. He haluavat, että joku kuuntelee heidän tarpeensa ja hoitaa asiat kuntoon niin, että liiketoiminta pyörii keskeytyksettä”, sanoo Jukka Eskeli, DNA:n myyntijohtaja pienten ja keskisuurten yritysten segmentissä.

”Haluamme poistaa yrittäjiltä päänsärkyä” – Yritystarjooma saatavilla nyt kaikissa DNA Kaupoissa

Tammikuusta 2026 alkaen kaikki DNA Kaupat ympäri Suomen palvelevat myös yritysasiakkaita. DNA haluaa tuoda yrityspalvelut sinne, missä yrittäjät jo muutenkin asioivat – lähelle, helposti ja ilman turhaa säätöä. Taustalla on ajatus, että sujuva arki ei ole vain yrittäjän, vaan koko yhteiskunnan etu. 

DNA Kaupoissa on asioinut yrittäjiä aina. He hakevat myymälöistä uusia puhelimia ja liittymiä sekä hoitavat milloin mitäkin akuutteja arjen tarpeita. Koko yritystarjooman saatavuus myymälöissä alkoi pilottikokeiluna syksyllä 2024, ja kokemukset osoittautuivat nopeasti rohkaiseviksi. 

”Yrittäjät olivat jo tottuneet asioimaan myymälöissämme, mutta aiemmin valikoima ei kattanut koko yritystarjoomaamme. Oli siis luontevaa tuoda yrityspalvelut samaan paikkaan ja tehdä asioinnista kerralla kuntoon -kokemus”, kertoo Jukka Eskeli, DNA:n myyntijohtaja pienten ja keskisuurten yritysten segmentissä. 

Pilottihankkeen aikana yritysasiakkailta saatu palaute oli yksiselitteistä: helppous, nopeus ja henkilökohtainen palvelu koettiin aidosti arkea helpottaviksi. Kun myös myymälöiden henkilöstö innostui uudesta tavasta palvella yrittäjiä, päätös laajentamisesta syntyi nopeasti. Vuoden 2026 alusta yritystarjooma onkin saatavilla kaikissa DNA Kaupoissa. 

Helppoutta, nopeutta ja aikaa tärkeämpään 

Pienyrittäjän arjessa aika on usein kaikista niukin resurssi. Moni yrittäjä on oman alansa huippuosaaja – putkimies, maalari, taksiyrittäjä tai rakennusalan ammattilainen – joka ei halua käyttää työpäiväänsä laitteiden tai liittymien teknisten yksityiskohtien selvittelyyn. 

”Yrittäjät eivät kaipaa lisää säätöä. He haluavat, että joku kuuntelee heidän tarpeensa ja hoitaa asiat kuntoon niin, että liiketoiminta pyörii keskeytyksettä”, Eskeli toteaa. 

DNA Kaupoissa yritysasiakkaat voivat hoitaa yrityksensä mobiiliratkaisut, yhteydet ja laitteet yhdellä käynnillä. Fyysinen myymälä tuo asiointiin myös nopeutta: rikkoutunut laite voidaan vaihtaa heti, eikä työ jää seisomaan odottelun takia. Kun kaupassa on tuttu myyjä, joka tuntee yrityksen tilanteen, asioita ei tarvitse selittää auki joka kerta. 

”Me haluamme poistaa yrittäjiltä päänsärkyä. Kun perusasiat ovat kunnossa, yrittäjä voi keskittyä siihen, missä hän on parhaimmillaan – oman yrityksensä pyörittämiseen.” 

Paikallinen kauppa paikallisen yrittäjän tukena 

DNA Kaupat toimivat ympäri Suomea pienillä ja suurilla paikkakunnilla. Paikallisuus on myös yritysasiakkaiden näkökulmasta merkittävä etu. Myymälä ei ole vain palvelupiste, vaan osa lähialueen yritysekosysteemiä. 

”Pienyritykset ovat vahvasti kytköksissä ympäristöönsä. Ne työllistävät paikallisesti, ostavat palveluita muilta yrittäjiltä ja pitävät alueet elinvoimaisina. On tärkeää, että yrityspalvelut ovat myös niitä lähellä”, Eskeli toteaa. 

DNA panostaa siihen, että myymälöiden henkilöstöä koulutetaan ja valmennetaan säännöllisesti palvelemaan yrittäjiä entistä paremmin. Tavoitteena on yhtenäinen ja sujuva asiakaskokemus riippumatta siitä, asioiko yrittäjä DNA Kaupassa Helsingissä tai Rovaniemellä. 

Yrittäjyys on koko Suomen etu 

Yritystarjooman laajentaminen kaikkiin DNA Kauppoihin on osa DNA:n laajempaa ajattelua, jossa yrittäjyys nähdään yhteiskunnan perustana. Pienyritykset muodostavat valtaosan suomalaisista yrityksistä, ja niiden merkitys niin työllisyydelle kuin taloudelle on kiistaton. 

”Yrittäjyys on se kivijalka, jolle hyvinvointiyhteiskunta rakentuu. Ilman yrityksiä ja yrittäjiä ei ole taloudellista toimeliaisuutta eikä jaettavaa pottia. Kun yrittäjät menestyvät, koko Suomi voi paremmin”, Eskeli summaa. 

Siksi DNA haluaa ylevöittää yrittäjiä – ei pelkästään sanoilla, vaan konkreettisilla teoilla. Yrityspalvelujen tuominen DNA Kauppoihin tekee yrittäjien arjesta hieman helpompaa, nopeampaa ja huolettomampaa. Yritysasiakkaat voivat varata ajan tai vain piipahtaa käynnille lähimpään DNA Kauppaansa, sekä tietenkin hoitaa asioinnin myös jatkossa verkossa tai puhelimitse.  

 

DNA Kaupassa sinua palvelee yritysasiakkaiden tarpeisiin erikoistunut myyjä – voit varata ajan tapaamista varten ajanvarauskalenterin kautta! Palvelemme yritysasioissa myös ilman ajanvarausta. 

Avainsanat:

Viestintä Asiakaskokemus Monikanavaisuus

Lue lisää uudesta työstä

Artikkeli
3/2026 DNA Yrityksille

Johtaja, varmista, että nämä 4 tietoturvataitoa on tiimilläsi hallussa!

Artikkeli
Matkapuhelinmasto metsän yllä auringonlaskun aikaan, taustalla värikäs taivas.
3/2026 DNA Yrityksille

Mobiiliverkot käyvät tuulella – ja hetkittäin akuilla

Artikkeli
Päijät-Hämeen keskussairaalan päivystyksen sisäänkäynti ulkoapäin
3/2026 DNA Yrityksille

Pysähtyykö sairaala, jos verkkoyhteys katkeaa? Toimintavarmat yhteydet ovat terveydenhuollon ehdoton edellytys

Blogi
Henkilö nauhoittaa lavaesitystä puhelimellaan täpötäydessä, sinisellä valaistussa tilaisuudessa.
3/2026 Assi Oikari

Kuinka kotiuttaa tekoälyn hyödyt ja varmistaa digitaalinen suvereniteetti? MWC 2026 toi viisaat päät yhteen

Artikkeli
Keltaiseen paitaan pukeutunut henkilö käyttää tablettia valkoisen työpöydän ääressä valoisassa, modernissa ympäristössä.
3/2026 DNA Yrityksille

Pilvityöympäristö palvelee yritystäsi: tekoälyajan työkalut tukevat kasvua ja vahvistavat tietoturvaa

Teknologiatrendit 2026

Vuosi 2026 on käytännönläheisten innovaatioiden, vanhojen toimintamallien uudistamisen sekä inhimillisen kanssakäymisen aikaa. Suurin murros saatetaan kokea ihmisen ja koneen välisen symbioosin saralla, sillä tekoälytyökalujen kehittyessä myös digi-inhimillisen vuorovaikutuksen lait kirjoitetaan uusiksi – kuljettaen ihmiskuntaa kohti uuden älyn aikakautta.

 

Pysy digitalisaation vauhdissa.

Tilaa DNA Yrityksille -uutiskirje sähköpostiisi!

Hyödynnetäänkö teillä jo uuden työn mahdollisuuksia? Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä parhaat ratkaisut yrityksellesi.