Globaalissa perheyrityksessä arvostetaan mutkatonta it-asioiden hoitoa

Globaalisti toimiva monialakonserni Algol hoitaa it-asiansa keskitetysti Suomesta käsin. Pitkäaikainen kumppani DNA tuntee talon ja sen tavat.

Kun Algol avaa uuden toimipisteen, on mukana yrityksen pitkäaikainen it-kumppani DNA. Algolin viidestä tytäryhtiöstä koostuvassa konsernissa työskentelee lähes 500 henkilöä kymmenessä eri maassa. 125-vuotiaan perheyrityksen tytäryhtiöt maahantuovat ja myyvät tuhansia eri tuotteita teollisuudelle ja terveydenhuoltosektorille. Algolin yhteistyökumppaniverkosto on maailmanlaajuinen.

Toimivat ja ajantasaiset tietoliikenneyhteydet ovat keskeisiä Algolin liiketoiminnalle. DNA Busineksen Yritysverkko tarjoaa yrityksen ulkomaan toimipisteiden ja konsernin palvelukeskuksen välille datayhteydet, joihin on liitetty palomuuri- ja tietoturvapalvelut. Muita DNA:n tarjoamia palveluita ovat kiinteän ja langattoman lähiverkon valvonta ja hallinta sekä kaikkien työntekijöiden etäyhteydet.

”Kaikkia it-asioita hoidetaan Suomesta keskitetysti. Sen lisäksi meillä on joitain paikallisia kumppaneita esimerkiksi kiireisten asioiden hoitamista varten”, kertoo Algolin CIO Arto Peterzens.

Yhteydenpitoa DNA:n kanssa hän kuvaa tiiviiksi.

”Lähes päivittäisen yhteydenpidon lisäksi käymme säännöllisin väliajoin, tyypillisesti neljä kertaa vuodessa, läpi palvelutilannetta sekä palomuuri-, liikennöinti- ja tietoturva-asioita.”

Algol on ollut DNA:n asiakas vuodesta 2011, jolloin DNA osti tietoliikennepalveluita tarjonneen Forte Netservices -yrityksen.

”Yhteistyön sujuvuudesta kertoo pitkä asiakkuutemme. Arvostamme teknistä asiantuntijuutta. Algolin kokoiselle yritykselle on tärkeää, että DNA:n yhteyshenkilöt tuntevat meidän inframme, kun otamme yhteyttä”, kuvaa Peterzens.

”Asioinnin helppouden ja toimivien yhteistyömallien lisäksi DNA:n vasteajat ovat lyhyitä”, kehuu Peterzens.

Näillä ratkaisuilla tehostimme asiakkaan liiketoimintaa:

Palomuuri

Tietoturva

LAN- ja WLAN

 

Ota yhteyttä

 

Kuva: Peter Forsgård