Espoo on Suomen toiseksi suurin kaupunki, joten toimintaympäristö on hyvin laaja. Harvoilla kunnilla edes on oma tietoliikenneverkko. Kuvan lähde: Espoon kaupunki. Kuvaaja: Patrik Fagerström.

Espoon kaupunki uudisti yhteydet – Parempi tietoliikenneverkko ja huikea palveluloikka

Espoon kaupunki päätti vuonna 2020 päivittää tietoliikenneverkkonsa vastaamaan paremmin nykytarpeita ja kilpailutti sitä varten kaikki tietoliikennepalvelunsa. DNA on ollut Espoon tietoliikennepalveluiden toimittaja jo yli 10 vuoden ajan ja valikoitui yhteistyökumppaniksi myös tuleville vuosille.

”Kävimme vuoden verran neuvotteluja kilpailutukseen osallistuneiden palveluntarjoajien kanssa. Halusimme edetä laatu edellä, sillä meille tärkein päämäärä oli siirtyä niin sanotusti seuraavalle tasolle palveluloikan kautta. DNA osoittautui kokonaisuudessaan parhaaksi”, kertoo tietoliikennepäällikkö Olli-Matti Kärkkäinen.

Uusiin palveluihin siirrytään pikkuhiljaa kesällä 2021. Prosessi on kokonaisuudessaan mittava: se on jaettu 12 eri polkuun, joilla on kullakin omat tavoitteensa. Uudistusten myötä isoja muutoksia on tiedossa esimerkiksi palveluprosesseihin sekä toiminnanohjausjärjestelmään. Samalla kehitetään myös laitekantaa.

”Tämä on iso teknologinen kehitysaskel, joka koskee kaikkia Espoon ICT-palveluita. Hyvä tietoliikenneinfra takaa, että kuntalaisille tuotetut palvelut toimivat. Heille uusi palvelukokonaisuus tarkoittaa entistä parempia julkisia palveluita, vähemmän katkoja ja häiriötilanteissa yhä nopeampaa vianselvitystä. Taustalla pyörii lisäksi paljon taloudenhallintaan ja päätöksentekoon liittyviä palveluita, joita ei voida toteuttaa pilvessä eikä ilman kunnon tietoliikenneverkkoa.” 

Yhteistyö DNA:n kanssa on sujunut Kärkkäisen mukaan mallikkaasti.

”Meillä on ollut hyvä ja Espoon tekemisille omistautunut tiimi. Työskentely asiantuntijoiden ja palveluista vastaavien kanssa on ollut oikein hedelmällistä.”

Espoossa toimintaympäristö on hyvin laaja – kyse on kuitenkin Suomen toiseksi suurimmasta kaupungista. Harvoilla kunnilla Suomessa edes on oma tietoliikenneverkko.

”On aika harvinaista päästä hyödyntämään omaa ammattitaitoaan näin mittavassa tietoliikenneympäristössä. Meille palveluloikka on tarkoittanut osaamisen kehittymistä myös tiimissä, joka on ollut kehityksessä tiiviisti mukana ja oppinut prosessin myötä paljon uutta”, Kärkkäinen lisää.


 Näillä ratkaisulla tehostimme asiakkaamme liiketoimintaa:
•    Tietoliikennelaitteiden huolto-, varaosa- ja varalaitepalvelut
•    Kuituinfran rakentaminen
•    Täydentävät tietoliikenneyhteydet 
•    Tietoliikenteen asiantuntijapalvelut
•    Palvelu- ja SLA-raportointi

Avainsanat:

Referenssi Verkko Yhteydet Teknologia

Lue lisää uudesta työstä

8/2022 DNA Business

Askarruttaako IoT? DNA on yhdistänyt voimansa Telenorin kanssa ja nyt osaamista riittää 

DNA on vastikään yhdistänyt voimansa kansainvälisen Telenorin kanssa.
8/2022 DNA Business

Toimiva palaveri ei ole osallistujan paikasta kiinni – vinkit hybridityöskentelyyn

Koronapandemian aikana totuimme etätyöhön, ja vaikka se alussa oli monella tavalla hankalaa, toimivat käytänteet ja yhteiset säännöt löytyivät nopeasti.
8/2022 Lasse Salonen

Mitä yhteistä on kajakkipyörähdyksellä ja tietoturvalla? Toisto, toisto ja toisto

Etukäteen pahimman pelkääminen ei auta – oli kyse sitten kyberturvallisuudesta tai kaatumisesta kylmässä ja myrskyisessä vedessä.
7/2022 DNA Business

Datan käyttö räjähdysmäisessä kasvussa – näin se tulee muuttamaan arkeamme

Kestävä kehitys on yhä suuremmassa roolissa, kun ICT-yhtiöt rakentavat ekosysteemejään ja kehittävät huomisen teknologiaa.

Hyödynnetäänkö teillä jo uuden työn mahdollisuuksia? Ota yhteyttä – katsotaan yhdessä parhaat ratkaisut yrityksellesi.