Toimivat verkkoyhteydet ovat vähän kuin sähkö, hyvä sisäilma tai mikä muu tahansa asia, jonka elintärkeyttä ei oikeastaan huomaa ennen kuin jokin alkaa tökkiä. Verkottunut maailma on tehnyt yhteyksien hyvästä laadusta ja varmasta toiminnasta välttämättömiä myös monille perinteisillä aloilla toimiville yrityksille. Lisäksi verkko ja sen palvelut luovat mahdollisuuksia toiminnan kehittämiseen uusilla tavoilla.
Hyvä esimerkki on AV-alan palveluita tarjoava Akun Tehdas. Pirkanmaalta lähtöisin oleva yritys auttaa tapahtumajärjestäjiä heidän tapahtumiensa teknisessä toteutuksessa eri puolilla Suomea. Yritys on alkanut hyödyntää uusia, liiketoiminnan kannalta tärkeitä palveluita sitä mukaa, kun niitä on tullut saataville.
”Tehtaalla on ollut toimintaa jo 20 vuotta. Olemme sinä aikana ottaneet käyttöön niin kuituyhteydet, nopeat mobiililiittymät kuin asiakaspalvelua helpottavan vaihdepalvelun”, kertoo toimitusjohtaja Aku Syrjä.
Hyvien yhteyksien merkitys on korostunut Akun Tehtaalla tänä vuonna aivan erityisesti sitä mukaa, kun tapahtumia on siirretty epidemian takia yhä enemmän verkkoon. Koska yleisö ei ole voinut rajoitusten takia mennä fyysisesti paikalle katsomaan suosikkiesiintyjäänsä, tapahtumanjärjestäjät ovat joutuneet miettimään erilaisia luovia ratkaisuja.
Akun Tehtaassa on esimerkiksi kuvattu livelähetyksiä, jotta kodeissa pystyttäisiin nauttimaan elävästä musiikista poikkeustilanteesta huolimatta. Tämä tuo mukaan konserttitilanteeseen uuden tason, kun perinteisen tapahtumatekniikan lisäksi myös verkkoyhteyksien on toimittava ongelmitta.
”Livekeikkojen lähetykset on hoidettu Tehtaalta kuituyhteyksien avulla, joten niiden toimivuus on nyt ollut kriittisen tärkeää”, Syrjä sanoo.
Tapahtumajärjestäjän työ ei ole sidottu yhteen paikkaan, vaan erilaisia tapahtumia pidetään mitä moninaisimmissa paikoissa eri puolilla maata. Tästä seuraa aivan uudenlaisia haasteita, kun yhteyksien on toimittava siitä huolimatta, ollaanko kaupungin keskustassa vai maaseudun tanssilavalla. Toiminnan täytyy olla kaikin tavoin paikasta riippumatonta, ja tässä korostuu sekä mobiiliyhteyksien että jatkuvasti saatavilla olevien palvelujen rooli.
”Meillä on tuotantoja ympäri Suomea. Kalenterit ja myyntiaineistot olemme siirtäneet pilvipalveluihin, jolloin kaikkiin tarvittaviin tietoihin pääsee kiinni mobiilisti missä tahansa”, Aku Syrjä sanoo.
Akun Tehtaan esimerkki osoittaa hyvin, miten maailman muuttuminen on lisännyt toimivien yhteyksien merkitystä yrityksille. Digitaalisuus ei ole pelkästään teknologiayritysten pelikenttää, vaan alalla kuin alalla saadaan selvää hyötyä verkkoteknologian ja -palvelujen monipuolisesta hyödyntämisestä.
Lue lisää: Huomioi nämä asiat yritysliittymäostoksilla
