DNA Palvelunumero

Sujuvaa asiakaspalvelua

DNA Palvelunumerot ovat yritysten käyttöön tarkoitettuja valtakunnallisia numeroita, joihin asiakkaat voivat soittaa kaikkialta Suomesta.

DNA Palvelunumerot tarjoavat yrityksille mahdollisuuden markkinoida yhtä, helposti muistettavaa valtakunnallista palvelunumeroa. Palvelunumeroihin voi liittää puheluiden ohjausta helpottavia toimintoja, jolloin asiakaspuhelut voi ohjata haluttuun vastauspaikkaan.

DNA Palvelunumerot sopivat moneen eri tarkoitukseen:

  • 0800-alkuiset numerot ovat soittajalle maksuttomia.
  • 0600-alkuiset numerot on tarkoitettu lisämaksulliseen asiointiin, kuten asiantuntijaneuvontaan, taksin tilaukseen, aikatauluneuvontaan tai tilausten vastaanottoon.
  • 0700-alkuiset numerot ovat puhelimitse tarjottavia pelejä, arpajaisia, äänestyksiin ja viihdettä varten.
  • 0606-, 0707- ja 0708-alkuisilla palvelunumeroilla voi myydä maksupalvelulain piiriin kuuluvia palveluita ja tuotteita.

Lisämaksullisissa palvelunumeroissa määritellään etukäteen puhelutaksa, joka veloitetaan soittajan puhelinlaskussa. Hinta voi olla soittajalle puhelukohtainen, minuuttiperusteinen tai näiden yhdistelmä. DNA tulouttaa palveluntarjoajalle ennalta sovitun osuuden saapuneiden puheluiden määrän tai keston perusteella.

Edut asiakkaalle

  • Valtakunnallinen palvelunumero on helppo muistaa ja markkinoida
  • Puhelut voidaan ohjata halutulla tavalla eri vastauspaikkoihin
  • Palvelunumero on aina sama palveluntarjoajan sijainnista riippumatta
  • Lisämaksulliset palvelunumerot ovat kustannustehokas tapa laskuttaa asiakasta
  • Puheluraportointi tuottaa tietoa asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehityksen tueksi

Kiinnostuitko?

Soita yritysmyyntipalveluun (avoinna arkisin klo 8-17) tai jätä yhteydenottopyyntö

0800 30 20 30