Sopimusehdot ja hinnastot
Optimi Perusliittymä ja Optimi Liittymä -hinnastot
| Optimi Perusliittymä | Optimi Liittymä | |
|---|---|---|
| Kytkentämaksu | 2,00 € | 2,00 € |
| Kytkentämaksu itsepalveluna | maksutta | maksutta |
| Kuukausimaksu | 2,00 € | 5,00 € *1 |
| Optimi Perusliittymän tiedonsiirto | 1,54 €/vrk | - |
Hinnat alv 0%
*1 DNA Optimi Liittymän kuukausimaksu sisältää Perusnettipalvelun, jonka nopeus on 2 Mbit/s. Perusnetti sisältää 1 Gt 3G-tiedonsiirtoa kuukaudessa. Tiedonsiirtorajan täytyttyä palveluun kytketään lisäpaketteja 1,50 € / 1 Gt. Lisäpaketit voidaan haluttaessa estää. Lisäpaketin eston kytkentä ja poisto on maksuton. Jos lisäpaketit on estetty ja kuukausimaksuun sisältyvä tiedonsiirto täyttyy, laskee nopeus 256 kbit/s. Tiedonsiirto säilyy kuitenkin toimintakykyisenä ja puhelimen käyttöä voi jatkaa kuten ennenkin, eikä käytöstä synny ylimääräisiä kustannuksia. Nopeus palautuu normaaliksi laskutuskauden vaihduttua. Tiedonsiirtopalveluiden käytöstä ulkomailla peritään erillisen hinnaston mukainen maksu.
Optimi Pakettiliittymät
Puhepakettien hinnat
| Paketti sisältää kotimaan normaalihintaiset puhelut, videopuhelut ja minuuttihintaiset sisäpuhelut/laskutuskausi. | |
| Puhepaketti 300 | 3,90 € |
| Puhepaketti 450 | 5.70 € |
| Puhepaketti 700 | 7,40 € |
| Puhepaketti 1400 | 10,10 € |
| Puhepaketti 2500 | 13,70 € |
| Puhepaketti 3500 | 17,20 € |
| Puhepaketti 5000 | 24,00 € |
Hinnat alv 0%
DNA Netti 4G LTE -lisäpalvelut
| 2M | 21M | 50M | 150M | 300M | |
|---|---|---|---|---|---|
| Nopeus | 2 Mbit/s | 21 Mbit/s | 50 Mbit/s | 150 Mbit/s | 300 Mbit/s |
| Tiedonsiirtoraja | 5 Gt | 5 Gt | 10 Gt | 15 Gt | 30 Gt |
| Kuukausimaksu | 6,50 €/kk | 9,50 €/kk | 14,20 €/kk | 15,60 €/kk | 20,60 €/kk |
| Lisäpaketti | 5 Gt | 5 Gt | 10 Gt | 10 Gt | 20 Gt |
| Lisäpaketin maksu | 2,00 € | 2,00 € | 3,00 € | 3,00 € | 4,00 € |
| DNA Netti -lisäpalvelun kytkentä | 2,00 € | ||||
| DNA Netti -lisäpalvelun vaihto pienempään | 8,0645 € | ||||
| DNA Netti -lisäpalvelun vaihto pienempään itsepalveluna | 3,9837 € | ||||
| DNA Netti lisäpaketin esto maksutta | |||||
Hinnat alv 0%
Verkkotekniikkakohtaiset realistiset maksiminopeudet
| Verkkotekniikka | Latausnopeus | Lähetysnopeus |
|---|---|---|
| 2G EDGE | 0,2 Mbit/s | 0,2 Mbit/s |
| 3G HSPA | 15 Mbit/s | 6 Mbit/s |
| 3G Dual Carrier | 30 Mbit/s | 6 Mbit/s |
| 4G LTE 10 MHz | 60 Mbit/s | 25 Mbit/s |
| 4G LTE 20 MHz | 150 Mbit/s | 50 Mbit/s |
| 4G LTE+ | 300 Mbit/s | 50 Mbit/s |
Nopeudet ovat palvelussa realistisesti saavutettavia IP-paketin hyötykuormasta laskettuja maksiminopeuksia sellaisilla laitteilla, jotka tukevat kyseistä verkossa saatavilla olevaa verkkotekniikka. Suurimmat nopeudet saavutetaan 3G- ja 4G-verkon alueella. Näiden ulkopuolella yhteydet toimivat EDGE- ja GPRS-nopeuksilla. Eri verkkotekniikoiden saatavuustiedot ilmoitetaan peittokartoissa.
Palvelunopeudet ja nopeuden tavanomainen vaihteluväli
| DNA Netti -lisäpalvelu | Palvelunopeus | Latausnopeus | Lähetysnopeus |
|---|---|---|---|
| 4G 2M* | 2 Mbit/s | 0,5 …. 2 Mbit/s | 0,5 …. 2 Mbit/s |
| 4G 21M* | 21 Mbit/s | 5 …. 21 Mbit/s | 4 …. 21 Mbit/s |
| 4G 50M* | 50 Mbit/s | 5 …. 50 Mbit/s | 4 ….50 Mbit/s |
| 4G 100M* | 150 Mbit/s | 5 …. 150 Mbit/s | 4…. 50 Mbit/s |
| 4G 150 M* | 150 Mbit/s | 5 ....150 Mbit/s | 4 .... 50 Mbit/s |
| 4G 300 M* | 300 Mbit/s | 5 .... 300 Mbit/s | 4 ..... 50 Mbit/s |
*4G-verkon ulkopuolella palvelu toimii 3G-verkossa, jossa latausnopeuden tyypillinen vaihteluväli 0,4 … palvelunopeus, enintään 30 Mbit/s. Lähetysnopeuden tyypillinen vaihteluväli 0,4 … palvelunopeus, enintään 6 Mbit/s.
Tekstiviestipakettien kuukausimaksut
| Tekstiviestipaketti 75 | 1,00 € |
| Tekstiviestipaketti 300 | 2,00 € |
| Tekstiviestipaketti 800 | 3,00 € |
Hinnat alv 0%
Kytkentä- ja muutosmaksut
| Palvelu | Kertamaksu | Kertamaksu itsepalvelussa |
|---|---|---|
| Kytkentämaksu | 2.00 € | maksuton |
| Nettilisäpalvelun vaihto pienempään | 8,0645 € | 3,9837 € |
| Puhe- ja SMS -paketit vaihto pienempään | 8,0645 € | 3,9837 € |
Hinnat alv 0%
DNA Liikkuva Laajakaista Yrityksille -hinnasto
| DNA Liikkuva Laajakaista Yrityksille 4G LTE -palvelut | L | XL |
XXL |
XXL+ |
|---|---|---|---|---|
| Nopeus | 25 Mbit/s | 50 Mbit/s | 150 Mbit/s | 300 Mbit/s |
| Kuukausimaksu | 11,90 € | 16,90 € | 20,90 € | 35,90 € |
| Tiedonsiirtoraja* | rajaton | rajaton | rajaton | rajaton |
| Hinnat alv. 0% *Tiedonsiirron täytyttyä liikenne jatkuu normaalisti, ilman lisälaskutusta, mutta liikenneluokka laskee ja palvelun nopeus saattaa olla hitaampaa. Palvelun laatuluokka palautuu normaaliksi laskutuskauden vaihduttua. | ||||
Palveluhinnasto
| Tilaus | |
|---|---|
| Palvelumuutos | 10,00 € |
| Sopimustietojen muutos | 10,00 € |
| PUK-koodikysely | 10,00 € |
| Asiakirjamaksu (mm. sopimuskopio tai muu vastaava asiakirja) | 15,00 € |
| Yritysasiakaspalvelun tuntityö (mm. massatyönä tehtävät palvelumuutokset) | 90,00 €/h |
| Yrityasiakaspalvelun asiantuntijatyö | 125,00 €/h |
Voimassa ellei palvelukohtaisessa hinnastossa toisin mainita. Kaikki hinnat alv 0 %.
Raportit, laskutus- ja perintämaksut
| Tilaus | |
|---|---|
| Paperilasku | 7,90 €/lasku |
| Laskutuksen tuntityö | 125,00 €/h |
| Rahan palautus tilille | 15,00 € |
| Asiakirjamaksu (mm. tiliote, saldotodistus) | 15,00 € |
| Maksuhuomautusmaksu | 15,00 € |
| Maksamattomien laskujen vuoksi suljetun liittymän uudelleen avaus | 10,00 € |
| Maksamattomien laskujen vuoksi suljetun liittymän uudelleen avaus pikatoimenpiteenä | 25,00 € |
| Liittymälistausraportti | 15,00 € |
| Koontilaskuraportti | 25,00 € |
| Suuntautuvuus- ja laskutusraportti | 25,00 € |
| Saldokysely | 4,0323 € |
| Saldokysely tekstiviestillä | maksuton |
Voimassa ellei palvelukohtaisessa hinnastossa toisin mainita. Kaikki hinnat alv 0 %.
Toimitus- ja sopimusehdot
- DNA Oyj:n yleiset toimitus- ja sopimusehdot yrityksille ja yhteisöille (.pdf)
- DNA Oyj:n yleisten toimitus- ja sopimusehtojen roaming erityisehdot (.pdf)
- General Terms and Conditions of DNA Ltd for Corporations and Organisations (.pdf)
- DNA Abps allmänna avtalsvillkor för Företag och Organisationer (.pdf)