Antennikodin tuki

Antennikodin tarkistuslista:

1. Onko nykyinen laitteesi ajan tasalla?
Jotta voit katsella maksukanavia antennikodissa, käytössäsi tulee olla:
1. Antenna Ready HD -digiboksi tai
2. Antenna Ready HD -televisio, jossa on CI+ kortinlukija
Tarvittaessa voit testata laitteesi. Jos näet Nelonen HD -kanavan kanavapaikalla 24, laitteesi on Antenna Ready HD ja voit tilata ja katsella maksukanavia.

Voit myös tarkistaa Testatutlaitteet.fi-sivulta onko digiboksisi tai televisiosi Antenna Ready HD -laite.
Sulje
2. HD-kanavat ja niiden saatavuus

Saat antennikotiisi koko antenniverkon kanavatarjonnan UHF-antennin kautta vuoden 2020 alusta lähtien, myös saatavilla olevat HD-kanavat.

Osa kanavista on vapaasti käytettävissä ilman lisämaksua, osa kanavista on maksullisia ja vaativat näkyäkseen erillisen TV-kortin ja kanavapaketin tilauksen sekä Antenna Ready HD -laitteen. Kanavapaketeissa valittavanasi on laaja kattaus viihdettä, dokumentteja, sarjoja, luonto-ohjelmia, lastenohjelmia ja urheilua. Saat TV-kortin kanavapaketin tilauksen yhteydessä.

Aseta TV-kortti digiboksin kortinlukijaan tai CI+ -kortinlukijaan. Antenna Ready HD -digiboksi ja CI+ -kortinlukija on aina linkitettävä TV-kortin kanssa. Lue lisää linkityksestä alta. Kanavat avautuvat viimeistään 1-2 vuorokauden kuluessa.

Tutustu kanavapakettitarjontaan

Kaikki Antenna Ready HD -hyväksytyt päätelaitteet on listattu Testatutlaitteet.fi-sivustolla.

Sulje
3. Linkitä TV-korttisi, jotta saat maksukanavat näkyviin
Antenna Ready HD -digiboksi tai CI+ -kortinlukija on aina linkitettävä TV-kortin kanssa. Voit tehdä linkittämisen Minun palvelussani tai soittamalla DNA:n asiakaspalveluun puh. 044 144 044. Ilmoita samalla kortinlukijasta löytyvä linkitysnumero.

Huomaathan, että TV-kortti on asetettava linkitettävään laitteeseen (CI+ -kortinlukija tai digiboksi) 14 vrk kuluessa siitä, kun linkitettävä laite on lisätty DNA:n asiakastietokantaan. Linkitetty laite on pidettävä päällä, kunnes linkitystä vaativat maksukanavat avautuvat katsottavaksi. Kanavat avautuvat viimeistään 1-2 vuorokauden aikana. Maksukanavien aukeamista odotellessasi voit katsoa muita kanavia normaalisti.

Ennen kuin soitat asiakaspalveluun, tee näin:
1. Kirjoita linkitysnumero muistiin. Numero löytyy digiboksin tai kortinlukijan sarjanumerotarrasta nimellä Chip-ID, Chipset ID tai CAM ID. Huom! Linkitysnumero ei ole sama kuin sarjanumero.
2. Kirjoita muistiin myös TV-kortin numero, jonka löydät TV-kortin kääntöpuolelta.
3. Kirjaudu Minun palveluuni ja linkitä kortinlukija tai digiboksi Minun palveluni TV-palvelut-osiossa. Voit myös soittaa DNA:n asiakaspalveluun puh. 044 144 044 tehdäksesi linkityksen.
Lisätietoa CI+ -kortinlukijasta ja Antenna Ready HD -laitteista saat kortinlukijan tuotesivulta ja osoitteesta testatutlaitteet.fi.
Sulje
4. Lisätietoa teräväpiirtokanavista ja laitteista

Jos haluat lisätietoa teräväpiirtokanavista, -laitteista tai -termeistä, lataa ja lue läpi PDF-ohje tai soita asiakaspalveluumme: 044 144 044.

Lisää keskustelua, vastauksia ja vinkkejä löydät DNA:n tukifoorumilta.

Sulje

Muutoksia antenniverkon maksukanaviin 1.1.2020

Antenniverkon maksukanaviin on tulossa muutoksia 1.1.2020 alkaen.

Ohjeet TV-kortin linkitykseen

Jos käytössäsi on Antenna Ready HD- tai Cable Ready HD -laite ja haluat katsella maksu-tv-kanavia, linkitä ohjelmakortti laitteeseen. Laite voi olla joko digiboksi tai televisiossa oleva Cl+ -kortinlukija. Linkityksen teet helpoimmin ilmoittamalla kortin ja lukijalaitteen linkitysnumerot DNA:n Minun palvelussani.

1. Etsi linkitysnumero

Linkitysnumeron löydät digiboksin tai kortinlukijan sarjanumerotarrasta nimellä Chip-ID, Chipset ID tai CAM ID. Huom! Linkitysnumero on eri kuin sarjanumero.

Sulje
2. Kirjoita TV-kortin numero muistiin

TV-kortin korttinumero on ilman tarkistenumeroa 11 merkkiä pitkä ja sisältää vain numeroita. Löydät numeron TV-kortin kääntöpuolelta, viivakoodin yläpuolelta.

Sulje
3. Linkitä laitteesi Minun palvelussani
Minun palvelussani voit itse linkittää TV-kortin lukulaitteeseen. Tee näin:
- Kirjauduttuasi sisään, valitse palveluistasi "DNA TV -liittymä" ja klikkaa sen alta ”TV-kortti > Linkitä TV-kortti ja HD-laite”.
- Seuraavaksi pääset lisäämään laitteen linkitystiedot ”Syötä laitteen linkitysnumero” -kohtaan. Syötettyäsi numeron, klikkaa "linkitä".
Huomaathan, että TV-kortti on otettava käyttöön 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun laitteen tiedot on ilmoitettu DNA:n asiakastietokantaan.
Sulje
4. Asenna TV-kortti

Linkityksen jälkeen asenna TV-kortti suoraan digiboksiisi tai CI+ -kortinlukijaan. Asenna TV-kortti digiboksiin siru edellä ja siru alaspäin.

Sulje
5. Pidä linkitettävä laite päällä

Linkitetty laite on pidettävä päällä, kunnes linkitystä vaativat maksu-tv-kanavat avautuvat. Kanavat avautuvat viimeistään 1–2 vrk:n aikana. Kanavien aukeamista odotellessa voit katsoa normaalisti muita kanavia.

Huomioithan, että mikäli et katso maksukanavia säännöllisesti tai siihen tulee pitkä tauko, kanavien valtuutukset menevät pois päältä ja kanavat eivät näy. Valtuutukset saadaan takaisin päälle asiakaspalvelusta.

Lisätietoa CI+ -kortinlukijasta ja Antenna Ready HD -laitteista saat kortinlukijan tuotesivulta ja osoitteesta testatutlaitteet.fi.

Sulje

Muutoksia antenniverkon maksukanaviin 1.1.2020

Antenniverkon maksukanaviin on tulossa muutoksia 1.1.2020 alkaen.

Onko antennikotisi jo Antenna Ready HD?

Kaikki maksukanavat lähetetään DVB-T2-lähetystekniikalla ja niiden katseluun tarvitaan Antenna Ready HD -laite. Antenniverkon maksukanavien näkyvyysalue kattaa vuoden 2020 alusta lähtien 90% väestöstä. Uusi DVB-T2-tekniikka on tehokkaampi kuin DVB-T ja mahdollistaa antenniverkkoon entistä enemmän tv-kanavia ja HD-laatuista kuvaa.

Testaa ovatko laitteesi kunnossa:

Tarvittaessa voit testata laitteesi. Jos näet Nelonen HD -kanavan kanavapaikalla 24, laitteesi on Antenna Ready HD ja voit tilata ja katsella maksukanavia.

Voit myös tarkistaa testatutlaitteet.fi-sivulta onko digiboksisi tai televisiosi Antenna Ready HD -laite.

Lisätietoja asiakkaille, jotka asuvat näkyvyysalueen ulkopuolella.

Muutoksia antenniverkon maksukanaviin 1.1.2020

Antenniverkon maksukanaviin on tulossa muutoksia 1.1.2020 alkaen.

Voit vastaanottaa uutta lähetystekniikkaa kahdella vaihtoehdolla:

Vaihtoehto 1:

Vaihtoehto 2:

*Mikä tahansa televisio, myös Antenna Ready HD -televisio.

Toimi näin:

Valitse haluamasi laiteyhdistelmä.
Linkitä TV-korttisi laitteesi kanssa. Tilaamasi maksukanavat eivät näy ellei TV-korttia linkitetä laitteen kanssa. Voit tehdä linkityksen helposti Minun palvelussani. Katso linkitysohjeet.
Linkityksen jälkeen voit nauttia tilaamistasi urheilu- ja viihdeohjelmista.

Usein kysyttyä

Mitä tarkoittaa DVB-T2-lähetystekniikka?

Antennitelevisioverkossa käytetään DVB-T2-lähetystekniikkaa maksukanavien lähettämiseen, joka mahdollistaa HD- eli teräväpiirtolähetykset tai huomattavasti enemmän perustasoisia tv-kanavia. Kaikki maksu-tv-kanavat käyttävät DVB-T2-lähetystekniikkaa. Myös vapaasti katseltavat antenniverkon kanavat siirtyvät tähän uuteen lähetystekniikkaan tulevaisuudessa. Antenna Ready HD -laitteella varmistat, että kanavat näkyvät nyt ja jatkossa.

Sulje
Miksi olemme siirtyneet toiseen lähetystekniikkaan?

DVB-T2 -lähetystekniikka kasvattaa antenniverkon lähetyskapasiteettia. Tämä tarkoittaa sitä, että uudella tekniikalla pystytään lähettämään enemmän kanavia ja lisäksi se mahdollistaa HD-kanavien lähettämisen.

Sulje
Miksi tarvitsen Antenna Ready HD -laitteen?

Antenna Ready HD -laitteella pystyt vastaanottamaan kaikki antennitelevision lähetykset nyt ja tulevaisuudessa niin perus- kuin teräväpiirtotasoisenakin. Antenna Ready HD -merkintä tarkoittaa, että laitteessa on DVB-T2-viritin ja laite on todettu toimivaksi suomalaisessa antenniverkossa.

Sulje
Mistä tiedän, onko nykyinen laitteeni valmis vastaanottamaan DVB-T2-lähetystekniikkaa?
Voit vastaanottaa DVB-T2-lähetystekniikkaa kahdella eri vaihtoehdolla:
1. Antenna Ready HD -digiboksilla tai
2. Antenna Ready HD -televisiolla, jossa on CI+ kortinlukija*
Tarvittaessa voit testata laitteesi. Jos näet Nelonen HD -kanavan kanavapaikalla 24, laitteesi on Antenna Ready HD ja voit tilata ja katsella maksukanavia.

Voit myös tarkistaa testatutlaitteet.fi-sivulta onko digiboksisi tai televisiosi Antenna Ready HD -laite.

*Myös osa vanhoista CI-kortinlukijoista toimii Antenna Ready HD-television kanssa kanavien vastaanottamiseen.
Sulje
Missä voin tutustua antenniverkon kanavatarjontaan?

Tutustu kanavapaketteihin täällä.

Sulje
Miksi Antenna Ready HD -laite on linkitettävä TV-kortin kanssa?
Antenna Ready HD -merkityt CI+-kortinlukija tai digiboksi on linkitettävä TV-kortin kanssa, jotta näet tilaamasi maksukanavat. Tällä estetään sisällön laitonta levittämistä. Lue linkitysohjeet täältä.

Kysymyksiä ja vastauksia HD-laitteista ja niiden linkityksestä:
- Testatut laitteet
- Katso video-ohje linkityksen tekemiseen (Youtube)
Sulje

Antenniverkon HD-näkyvyyden osoitehaku

Tarkista DNA:n Antenni-TV-verkon HD-kanavien näkyvyysalue osoitteessasi.

Pulmia DNA TV:n kanssa?

Anna kun autamme!

Antennikodin tuki

Muutoksia antenniverkon maksukanaviin 1.1.2020

Ohjeet TV-kortin linkitykseen

Muutoksia antenniverkon maksukanaviin 1.1.2020

Onko antennikotisi jo Antenna Ready HD?

Testaa ovatko laitteesi kunnossa:

Muutoksia antenniverkon maksukanaviin 1.1.2020

Voit vastaanottaa uutta lähetystekniikkaa kahdella vaihtoehdolla:

Vaihtoehto 1:

Vaihtoehto 2:

Toimi näin:

Kysymyksiä ja vastauksia HD-laitteista ja niiden linkityksestä:

Antenniverkon HD-näkyvyyden osoitehaku