Yllättävien kulujen estämiseen
Soitonestoilla yritys voi vähäntää ylimääräisten, usein turhien puhelinkulujen kertymistä. Liittymän käyttäjä voi ilman soitonestoja käyttää lisämaksullisia palvelunumeroita ajattelemattomuuttaan.
Palvelunumeroestojen asettaminen on maksutonta, mutta niiden muuttaminen ja purkaminen on maksullista. Tämä tapahtuu soittamalla DNA Asiakaspalveluun.
Viestintävirasto on jakanut maksulliset asiointi-, ajanviete- ja aikuisviihteen (esim. 0600- ja 0700-alkuiset) palvelunumerot kuuteen eri luokkaan. Tutustu Viestintäviraston kuvauksiin estoluokista »
Puheluliikenteen estoluokat
- U: Estää lähtevät puhelut kansainvälisiin televerkkoihin ja kansainvälisen kytkennän välittäviin palvelunumeroihin
- P1: Estää lähtevät puhelut kansallisen ja kansainvälisen kytkennän välittäviin palvelunumeroihin sekä yleishyödyllisiin-, asiointi-, ajanviete- ja aikuisviihdepalveluihin *
- P2: Estää lähtevät puhelut asiointi-, ajanviete- ja aikuisviihdepalveluihin *
- P3: Estää lähtevät puhelut ajanviete- ja aikuisviihdepalveluihin *
- P4: Estää lähtevät puhelut aikuisviihdepalveluihin *
- U+P1: Estää lähtevät puhelut kansainvälisiin televerkkoihin sekä yleishyödyllisiin-, asiointi-, ajanviete- ja aikuisviihdepalveluihin *
- U+P2: Estää lähtevät puhelut kansainvälisiin televerkkoihin sekä asiointi-, ajanviete ja aikuisviihdepalveluihin *
- U+P3: Estää lähtevät puhelut kansainvälisiin televerkkoihin sekä ajanviete- ja aikuisviihdepalveluihin *
* Yleishyödylliset: Aikataulut, uutiset ja tiedotusnumerot
Asiointi: Lääkäri-, laki- ja veropalvelut
Ajanviete: Kohtauspaikat, vitsit, leffaliput, logot ja soittoäänet
Aikuisviihdepalvelut: Eroottiset palvelut
Yksityiskohtaisempi taulukko soitonesto- ja viestiestoluokista »
Lisäksi
- 0600: Estää lähtevät puhelut 0600 -alkuisiin numeroihin
- 0700: Estää lähtevät puhelut 0700 -alkuisiin numeroihin
- 0600 ja 0700: Estää lähtevät puhelut 0600 ja 0700 -alkuisiin numeroihin
Huomioi, että ainoastaan yksi soitonestoluokka voi olla aktiivisena kerrallaan. Puhelut kansallisiin ja kansainvälisiin ilmaisnumeroihin ovat mahdollisia huolimatta estoluokasta.
Huomaathan myös, että lisämaksullisia palveluita saatetaan tarjota myös ulkomaisista palvelunumeroista, jolloin ne ovat estettävissä vain ulkomaanpuhelut estävällä U-estoluokalla.
Tiettyjä puheluestoja voit tehdä myös puhelimesi valikosta tai koodien avulla. Huomioi, että lähtevien puheluiden esto ja soitonsiirrot eivät toimi samanaikaisesti. Jos haluat estää kaikki lähtevät puhelut ja liittymässäsi on aktiivisena soitonsiirto esim. vastaajaan , niin lähtevien puheluiden esto ei aktivoidu. Liittymältä on ensin poistettava soitonsiirrot ja sen jälkeen voidaan aktivoida kyseinen esto päälle.
Puhelut yleiseen hätänumeroon 112 ovat aina mahdollisia kaikista estoista huolimatta.