Alueellinen lehdistötiedote 13.4.2010
DNA muuttaa Silver HD, SVT HD ja SuomiTV HD –kanavien taajuusaluetta Kuopion katselualueella 14.4.2010. Muutos tehdään DNA:n kaapeli-tv-verkossa. Nykyiset päätelaitteet päivittävät muutoksen automaattisesti ilman että asiakkaan pitää tehdä mitään.
Mikäli asiakkaalla on käytössään päätelaite, johon muutos ei päivity itsestään, kanavat voi hakea jälleen näkyviin kanavahaulla. Kanavahaku onnistuu MENU-valikosta poistamalla entiset viritystiedot ja hakemalla sen jälkeen kanavat. Mikäli automaattinen haku ei löydä kanavia, ne voi hakea manuaalisesti uudelta taajuudelta 282 MHz. Tarkemmat ohjeet kanavahausta löytyvät digiboksin käyttöohjeesta. Kanavien kanavapaikat eivät muutu, vain niiden käyttämä taajuus.
Mahdollisissa ongelmatilanteissa pyydämme asiakkaita olemaan yhteydessä tekniseen tukeemme:
Kiinteän verkon tekninen tuki
Palveluajat: ma-pe klo 8-22, la klo 9-18, su klo 12-18
0600 30 50 30 (maksullinen 37 snt/min +pvm/mpm, jonotus maksullinen)
sähköposti: apua(a)dna.fi
Lisätiedot medialle: viestintäpäällikkö Marjut Salmela, DNA Oy, puh. 044 313 4403,
marjut.salmela@dna.fi