Asiakastiedote 30.12.2011
DNA:lla on käytössä rajoitettu palvelu asiakaspalvelussa juhlapyhien aikana
- Uudenvuodenpäivänä su 1.1.2012 ja
- Loppiaisena pe 6.1.2012
DNA:n asiakaspalvelu 044 144 044
Ulkomailta soitettaessa +358 44 144 044
Palvelussa voit juhlapyhien aikana:
- tiedustella PUK -koodia
- ilmoittaa kadonneesta SIM –kortista tai sulkea mobiilivarmenteen
- tehdä häiriöilmoituksen DNA:n liittymistä tai palveluista tai ilmoittaa mobiiliverkon kuuluvuusongelmista
Voit myös asioida internetissä osoitteessa www.dna.fi
DNA:n tekninen asiakaspalvelu
0600 30 50 30 (maksullinen 37 snt/min +pvm/mpm, jonotus maksullinen)
Ulkomailta soitettaessa +358 600 30 50 30
sähköposti: apua(a)dna.fi
Palvelee:
- Uudenvuodenpäivänä su 1.1.2012 klo 12 – 18
- Loppiaisena pe 6.1.2012 klo 12 - 18
Vika- ja katveilmoitukset
Palveluajat: 24h/vrk
0800 300 500 (maksuton kaikista liittymistä kotimaassa)
Ulkomailta soitettaessa +358 800 300 500
Sähköposti apua(a)dna.fi