DNA:n ja Nokian tuoreen tutkimuksen mukaan puolet suomalaisista käyttää aktiivisesti älypuhelimensa toimintoja. Puhumisen ja tekstiviestien lisäksi puhelinta käytetään eniten kalenterina ja kuvien ottamiseen. Älypuhelimen omistajista vasta noin puolet hyödyntää puhelimensa ominaisuuksia esimerkiksi internetin käyttämiseen, sähköpostiin, navigointiin tai musiikin kuunteluun. Suomalaiset jakautuvat käyttötottumustensa perusteella neljään käyttäjäryhmään: Elämänhelpottajat (32 %), Ikuistajat (25 %), Työkäyttäjät (22 %) ja Superkäyttäjät (21 %).
Tutkimuksen toteutti puolueeton tutkimusyhtiö Add Value, ja siihen vastasi lähes 1500 suomalaista.
TUTKIMUSTULOKSIA
- Yli neljäsosa (26 %) älypuhelimen omistajista ei käytä puhelintaan muuhun kuin puhumiseen tai tekstiviesteihin.
- Kolme neljäsosaa (76 %) vastaajista kokee älypuhelimen helpottavan asioiden hoitamista ja hallintaa.
- Puolet käyttäjistä (49%) käyttää älypuhelinta muuhun kuin puhumiseen tai tekstiviesteihin alle viisi minuuttia päivässä. Yli puoli tuntia päivässä puhelimensa älypuhelinominaisuuksia käyttää 14 prosenttia. Noin puolet älypuhelinten omistajista lataa sovelluksia puhelimeen.
- Älypuhelimen valinnan keskeiset päätöksentekokriteerit ovat useimmiten merkki, hinta ja näppäimistö. Puhelimen ominaisuuksista kiinnitetään huomioita akun kestoon, näyttöön ja käyttöjärjestelmään. Naiset kiinnittävät puhelimen valinnassa miehiä enemmän huomiota merkkiin ja ulkonäköön.
- Nokia on edelleen ylivoimainen markkinajohtaja Suomessa käytettävissä älypuhelimissa. Nokian puhelimen omistaa noin 71 prosenttia suomalaisista, Samsungin 8 prosenttia, Applen 6 prosenttia, Sony Ericssonin 3 prosenttia, HTC:n 3 prosenttia ja ZTE:n 2 prosenttia.
- Mitä uudempi puhelin sitä helpommaksi netissä surffaaminen koetaan. Uuden puhelimen käyttäjät käyttävät myös laajemmin puhelinta eri tarkoituksiin, kuten navigointiin tai hakupalveluihin.
- Valtaosa käyttäjistä käyttää kalenteria (78 %) ja ottaa kuvia (74 %). Puolet myös surffaa internetissä (56 %) ja lukee sähköposteja (53 %).
- Pankkipalvelut ovat käyttökohde jota nyt käytetään vähän, mutta arvioidaan, että ollaan kiinnostuneita käyttämään jatkossa. Myös toimistosovelluksille, kirjojen lukemiselle, äänikirjoille ja videoviestille löytyy kiinnostusta enemmän kuin on nykyistä käyttöä.
- Sosiaalista mediaa älypuhelimen avulla käyttää vasta kolmasosa käyttäjistä. Nuorista älypuhelimen käyttäjistä jo puolet käyttää puhelimella sosiaalista mediaa.
- Puolet käyttäjistä on älypuhelimella korvannut jonkun muun laitteen käyttöä ja vajaa kolmasosa on jättänyt hankkimatta jonkun muun laitteen sen takia. Älypuhelin on korvannut eniten kameran ja erillisten musiikkisoittimien käyttöä.
SUOMALAISET ÄLYPUHELIMEN KÄYTTÄJINÄ
Valtaosa suomalaisista älypuhelimen omistajista kokee saavansa puhelimesta hyötyä työ- ja muiden asioiden hoitoon. Älypuhelimen koetaan myös tarjoavan tietoa ja viihdettä. Sosiaalisen median käyttö puhelin avulla ei ole yhtä monelle niin tärkeää.
Suomalaiset jakautuvat käyttötottumustensa perusteella neljään älypuhelimen käyttäjäryhmään. Eri käyttäjäryhmien välillä on suuria eroja kyvyssä ja halussa käyttää älypuhelimen eri ominaisuuksia. Esimerkiksi lähes kaikki Superkäyttäjät kokevat puhelimella internetissä surffailun helpoksi ja edulliseksi, kun taas vain neljäsosa Ikuistajista tai Työkäyttäjistä koki näin.
Elämänhelpottajat (32 %)
- Puhelimen koetaan helpottavan elämää
- Yli 70% käyttää älypuhelintaan aktiivisesti esim. sähköpostiin, navigointiin, muistiinpanoihin ja uutisten lukemiseen
- Suurin osa (69%) hakee sovelluksia puhelimeensa
- Internetissä surffaamista pidetään helppona ja edullisena
- Lainaus: ”Käytän Veikkausta ja pankkipalveluita kesäisillä kalareissuilla”. ”Tylsät bussimatkat ovat kiinnostavampia kun on jotain tekemistä”.
Ikuistajat (25 %)
- Käyttää älypuhelintaan erityisesti kuvien ottamiseen, kuvaviesteihin ja kalenterina
- Vain kolmasosa (34 %) hakee sovelluksia puhelimeensa
- Vain 20 % surffaa puhelimella internetissä
- Älypuhelimen myötä käyttänyt kameraa vähemmän
- Lainaus: ”Lapsista on varmaan 200 kuvaa kännykässä.”
Työkäyttäjät (22 %)
- Käyttää vähiten älypuhelimen ominaisuuksia.
- Käyttävät lähinnä kalenteria ja sähköpostia työtarkoituksiin
- Vain kolmasosa (34 %) hakee sovelluksia puhelimeensa
- Lainaus: ”Jos totta puhutaan, en ole kovin kiinnostunut, puhelin on työväline ja hyvä jos voi vielä soittaa ja vastaanottaa puheluita!”
Superkäyttäjät (21 %)
- Ylivoimaisesti aktiivisimpia älypuhelimen käyttäjiä. Käyttää älypuhelinta laajasti sekä hyödyn että viihteen käyttökohteisiin, kuten sosiaalinen media, pelaaminen ja lehtien luku.
- Kokee älypuhelimen tuovan paljon hyötyjä, ja internetissä surffaamisen helpoksi ja edulliseksi
- Lähes kaikki (93 %) hakevat sovelluksia puhelimeensa
- Älypuhelin on korvannut navigaattorin, kameran, musiikkisoittimen ja tietokoneen käyttöä
- Lainaus: ”Puhelin on hyvää ajanvietettä, voi katsoa Yle Areenaa ja Youtubea missä vaan. Käytän myös treenipäiväkirjaa, ja luen sanomalehdet kännykällä.”
Tutkimukseen vastasi yhteensä 1454 vastaajaa ympäri Suomea. Älypuhelimella tarkoitetaan puhelinta, jossa on perinteisten puhelintoimintojen lisäksi muita ominaisuuksia kuten esimerkiksi nettiselain, sähköposti, musiikkisoitin ja peliominaisuudet.
DNA ja Nokia älypuhelinkiertueella ympäri Suomen
DNA ja Nokia järjestävät älypuhelinopastusta elokuvateattereissa 28.2.- 8.3. Helsingissä, Turussa, Tampereella, Jyväskylässä, Oulussa ja Rovaniemellä. Kaikki irti älypuhelimesta -kiertueen tavoitteena on opastaa ihmisiä älypuhelinten käytössä ja kannustaa heitä hyödyntämään monipuolisesti älypuhelimiensa tarjolla olevia ominaisuuksia. Kiertueella esitellään myös kiehtovia sovelluksia, uusimpia älypuhelimia ja liittymävaihtoehtoja. Mukana maksuttomissa tapahtumissa ovat ELLE, Fonecta, Foodie, Nordea, Sports Tracker, Viiniopas sekä Ylen Areena ja Lapset. Kaikissa tapahtumissa voi osallistua myös suositun Angry Birds -pelin SM-osakilpailuun. Lisätietoa ja ilmoittautumiset osoitteessa www.kaikkiirti.fi.
Kuvamateriaalia:
Oheiset graafit vapaasti käytettävissä, lähteenä mainitaan: DNA ja Nokia: Suomalaiset ja älypuhelin 2011.
Älypuhelimen käyttäjäryhmät Suomessa >>
Älypuhelimen käyttöaika muuhun kuin puhumiseen >>
Älypuhelimen käyttökohteet >>
Laajempi tutkimusraportti median käyttöön tilattavissa DNA:n viestinnästä, viestinta@dna.fi, puh. 044 044 8000